La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) representa uno de los pilares fundamentales del sistema energético chileno, siendo el organismo fiscalizador encargado de velar por la seguridad y calidad de los servicios eléctricos, de gas y combustibles que llegan a millones de hogares y empresas en todo el país.
Una Historia de Más de un Siglo al Servicio de la Seguridad Energética
Con 121 años de historia, la SEC nació el 14 de diciembre de 1904 durante la presidencia de Germán Riesco, inicialmente bajo el nombre de “Inspección Técnica de Empresas y Servicios Eléctricos”. Su origen se remonta incluso antes, a 1895, cuando se creó el cargo de Inspectores de Gas y Agua Potable, convirtiéndola en una de las instituciones fiscalizadoras más antiguas del país.
La transformación definitiva llegó en 1985, cuando se promulgó la Ley 18.410 que creó formalmente la Superintendencia de Electricidad y Combustibles como la conocemos hoy. Este marco legal estableció su naturaleza como un servicio funcionalmente descentralizado que se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio de Energía.
Misión y Responsabilidades: Vigilando la Seguridad Energética
La misión de la SEC es clara y vital: “Vigilamos que las personas cuenten con productos y servicios seguros y de calidad, en los sistemas de electricidad y combustibles”. Esta responsabilidad abarca múltiples dimensiones fundamentales para el desarrollo del país.
Fiscalización Integral del Sector Energético
La SEC tiene como objeto fiscalizar y supervigilar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias sobre generación, producción, almacenamiento, transporte y distribución de combustibles líquidos, gas y electricidad. Su trabajo se extiende por todo el territorio nacional a través de 15 direcciones regionales y 2 oficinas provinciales, con un equipo de 385 funcionarios públicos.
Protección del Consumidor y Atención Ciudadana
La SEC desempeña un rol crucial en la protección de los derechos de los usuarios. Los ciudadanos pueden acudir a la SEC en diversas situaciones:
- Cortes de energía eléctrica no programados
- Sospechas de fugas de gas
- Problemas en cuentas de consumo eléctrico o de gas
- Verificación de productos certificados con Sello SEC
- Búsqueda de instaladores autorizados
Para facilitar el acceso ciudadano, la SEC cuenta con múltiples canales de atención: sitio web www.sec.cl, teléfono 600 6000 732, y oficinas presenciales en todas las regiones del país.
Presupuesto y Recursos
Con un presupuesto superior a los $14.000 millones anuales y una ejecución del 99,1%, la SEC demuestra una gestión eficiente de los recursos públicos. Esta inversión se traduce en seguridad energética para toda la población y un mercado energético más transparente y competitivo.
Un Pilar Fundamental del Desarrollo Nacional
La SEC se ha consolidado como un actor indispensable en el panorama energético chileno. Su labor de fiscalización, regulación y protección al consumidor contribuye directamente al desarrollo económico del país y al bienestar de sus habitantes. Con más de un siglo de experiencia y una visión orientada hacia los desafíos futuros, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles continúa evolucionando para garantizar que Chile cuente con un sistema energético seguro, confiable y eficiente.
En un contexto de creciente complejidad tecnológica y transición hacia energías limpias, el rol de la SEC se vuelve aún más relevante, posicionándose como el guardián de la energía segura que Chile necesita para su desarrollo sostenible.
